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Susanne Ebrahim
Neuwagen Verkäuferin

Susanne Ebrahim

 

Frau Ebrahim, wie lange sind Sie schon im Verkauf tätig?

Ich bin mein ganzes Arbeitsleben schon im Verkauf und seit 9 Jahren bei Mercedes Benz. Es macht immer noch riesig Spaß und ob Sie es glauben oder nicht ich gehe jeden Tag wieder gern ins Geschäft.

Was haben Sie gemacht bevor Sie zu Lorinser gekommen sind?

Ich habe 5 Jahre lang in Vancouver Kanada bei Mercedes Benz gearbeitet. Dort ist das Verkaufen grundlegend anders als in Deutschland. Das Kaufverhalten der Kunden ist nicht zu vergleichen mit Deutschland. Da ich drei Sprachen spreche, hatte ich auch kulturell sehr unterschiedliche Kunde zu betreuen. Das ist recht abwechslungsreich, da man sich bei jedem neuen Kunden umstellen muss.

Was für Erfahrungen haben Sie aus Kanada mitgebracht und was können Sie in Deutschland davon umsetzen?

Na ja Dienstleistung hat in Nord Amerika einen völlig anderen Stellenwert. In den fünf Jahren habe ich versucht so viel als möglich davon aufzusaugen und mitzubringen. Das kommt bei den Kunden super an, da sie vieles nicht gewohnt sind. Ich arbeite daran immer mehr in meinen Arbeitsalltag einfließen zu lassen.

Welches Fahrzeug würden Sie als Ihr Lieblingsfahrzeug betrachten?

Kommt darauf an, bei Motorrädern stehe ich ganz klar auf Harley Davidson. Bei Autos natürlich auf Mercedes,konkret wäre da der G 4X4² als Funmobil, zum Cruise das S 63 AMG Coupe oder Cabrio und für den Alltag meine geliebte E-Klasse T Modell. Ich bin schon immer große Autos gefahren, auch als ich noch nicht bei Mercedes gearbeitet habe. Ich genieße es Platz zu haben und die Fahrzeuge in allen Lebenslagen einzusetzen. Mein letzter Mercedes in Kanada war ein R 350 CDI, ich denke das sagt alles.

Wie sieht Ihr Tag aus wenn Sie mal nicht als Verkäuferin unterwegs sind?

Normalerweise beginnt mein Tag mit einem gemütlichen Frühstück. Bei schönem Wetter auch gern im Freien. Danach geht es meist in den Garten, zum Rad fahren oder einer langen Runde Golf. Ich versuche viel Zeit in der Natur zu verbringen, solange das Wetter mitspielt. Abends treffe ich mich gern mit Freunden zum Essen und das kann von fein bis Biergarten alles sein. Ich liebe es zu kochen und zu grillen und einfach in gemütlicher Atmosphäre mit Freunden und Familie zusammen zu sitzen.

Haben Sie noch eine Message an unsere Kunden?

Ja, ich freue mich über jeden Kunden der zu uns kommt, gerne auch nur zum Schauen. Wir haben ein wunderschönes Autohaus, so etwas findet man nicht überall. Bei uns können Sie sich fast alle Modelle, ganz in Ruhe anschauen und Infomaterial mitnehmen. Ich berate Sie gern und wenn es konkret wird auch sehr ausführlich. Ich nehme mir viel Zeit für Sie um Ihnen bei der Auswahl Ihres nächsten Fahrzeugs zu helfen.

Ich freue mich schon auf Ihren Besuch.

 


 

 

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